# Titre: Foire aux questions > Source: https://www.lettra.ca/fr/faq > Groupe: Informations générales Vous avez des questions sur les services de lettrage, d’habillage et d’esthétique de véhicule chez Lettra? Consultez nos réponses aux questions les plus fréquemment posées au sujet du lettrage de véhicule, des vitres teintées et autres services d’esthétique de véhicule. Si vous ne trouvez pas l’information recherchée, communiquez avec nous. ## Questions générales ### Combien coûte un lettrage de véhicule ? Le prix pour lettrer un véhicule dépend de plusieurs facteurs :le type de véhicule, la complexité du design, la surface à couvrir (lettrage partiel ou habillage complet) et les produits utilisés. Chaque projet étant unique, nous vous invitons à demander une soumission gratuite et sans engagement pour obtenir un prix précis et adapté à vos besoins. ### Combien de temps dure un lettrage ou un *wrap* de véhicule avant de devoir le remplacer ? Un lettrage ou un habillage de véhicule bien entretenu peut durer plusieurs années, généralement entre 5 et 7 ans selon l'exposition aux éléments et l'entretien du véhicule. Ceci est entre autres grâce aux produits 3M et Avery de haute qualité que nous utilisons. ### Combien de temps prend l'installation d’un lettrage de véhicule ? Le temps d'installation d’un lettrage de véhicule dépend de l'ampleur du projet. On demande de nous apporter le véhicule la veille de l’installation pour le lavage et la préparation. Un jour complet pour effectuer l’installation et une nuit de repos pour l’adhérence et vérification. Vous pouvez dès le lendemain matin récupérer le véhicule. À l’acceptation d’une soumission, nous vous communiquons un échéancier précis pour votre projet. ### Comment se déroule le processus, de la soumission à l'installation d’un lettrage de véhicule ? Tout commence par une demande de soumission gratuite. Notre équipe évalue vos besoins. Une fois la soumission approuvée : - ​Nous vous proposons quelques concepts graphiques - Une fois le design approuvé, nous procédons à l'impression - La veille de l’installation, nous lavons et préparons votre véhicule - Nous procédons à l’installation sur une journée - Nous gardons votre véhicule une nuit pour assurer la bonne adhérence de la pellicule - Le lendemain, votre véhicule lettré est prêt ### Dans quelles régions offrez-vous vos services de lettrage de véhicule? Lettra est situé dans la région de Boisbriand mais nous desservons également les secteurs environnants. Des clients de partout au Québec choisissent Lettra pour le lettrage de leur véhicule. ### Offrez-vous le lettrage de véhicule personnel ou uniquement pour des véhicules d’entreprise? Nous travaillons autant avec des entreprises (flottes commerciales, camions, remorques, etc.) qu'avec des particuliers qui souhaitent personnaliser leur véhicule. ### Offrez-vous une soumission gratuite et comment l'obtenir ? Oui, la soumission pour un lettrage de véhicule est gratuite et sans engagement. Il suffit de remplir le formulaire sur notre site ou de nous envoyer un courriel à pour recevoir votre soumission. ## Produits et qualité ### Est-ce que le lettrage ou le *wrap* abîme la peinture d'origine du véhicule ? Non. Lorsqu'il est installé et retiré correctement par des professionnels, le vinyle ne cause aucun dommage à la peinture d'origine d’un véhicule. Il peut même la protéger contre les petites égratignures et les rayons UV. ### Le vinyle résiste-t-il aux intempéries, au lavage à pression et à l'hiver québécois ? Oui, les produits 3M et Avery que nous utilisons pour le lettrage de véhicule sont conçus pour résister aux conditions climatiques exigeantes du Québec, incluant le froid, la neige et le sel de déglaçage. Un entretien adéquat permet de maximiser leur durée de vie. ### Offrez-vous une garantie sur le produit et l'installation de lettrage de véhicule ? Oui, chez Lettra, nous garantissons que le travail sera toujours à la hauteur de vos attentes. Si ce n'est pas le cas, nous le reprenons. Nous offrons également des garanties avantageuses sur l'ensemble de nos produits et installations. ### Que faire si le lettrage se décolle d’un véhicule ou est endommagé ? Communiquez avec nous rapidement. Grâce à nos garanties, nous évaluons la situation et procédons aux ajustements ou réparations nécessaires sur votre véhicule. ### Quelle est la différence entre un lettrage partiel et un habillage complet (*covering*) ? Le lettrage partiel consiste à appliquer un logo, du texte ou des graphiques uniquement sur certaines sections du véhicule, généralement à des fins publicitaires. L'habillage complet (*covering*) recouvre l'ensemble de la carrosserie, permettant de changer complètement l'apparence du véhicule ou de créer un impact visuel maximal. ### Quels matériaux ou vinyles utilisez-vous pour le lettrage de véhicule ? Chez Lettra, nous utilisons exclusivement des produits 3M et Avery, reconnus pour leur durabilité et la qualité exceptionnelle de leur impression. En tant qu'installateur certifié 3M, nous garantissons un résultat à la hauteur des standards les plus élevés de l'industrie. ## Design et personnalisation ### Combien de révisions de design sont incluses dans un projet de lettrage de véhicule ? Le nombre de révisions incluses est déterminé lors de la soumission selon l'ampleur du projet. Notre objectif est que vous soyez entièrement satisfait du résultat avant l'impression. ### Puis-je fournir mon propre logo ou design, ou offrez-vous un service de graphisme ? Les deux sont possibles. Vous pouvez nous fournir votre logo et vos couleurs de marque, et notre équipe de graphistes peut également créer un concept original adapté à votre image et à votre véhicule. ### Puis-je voir un aperçu (*mockup*) du lettrage sur mon véhicule avant l'installation ? Oui, nous vous présentons une simulation visuelle du design appliqué sur votre véhicule avant de procéder à l'impression et à l'installation. Cette étape vise à obtenir votre approbation finale du concept avant l’impression et l’installation. ### Quels types de véhicules peuvent être lettrés ou habillés ? Chez Lettra, nous installons du lettrage sur tous types de véhicules : voitures, camions, camions cubes, remorques et bateaux. ## Entretien ### Comment entretenir un véhicule lettré ou *wrappé* ? Un lavage régulier à la main avec un savon doux est recommandé. Évitez les produits abrasifs, les brosses dures et le grattage de la surface de votre véhicule. ### Le lettrage ou le *wrap* peut-il être retiré sans dommage si je vends le véhicule ou change de flotte ? Oui, lorsqu'il est retiré par des professionnels, le vinyle 3M se décolle proprement sans endommager la peinture d'origine de votre véhicule. ### Puis-je passer au lave-auto automatique avec un véhicule lettré ? Nous recommandons d'éviter les lave-autos à brosses, qui peuvent user prématurément le vinyle. Privilégiez un lavage à la main ou un lave-auto sans contact. ## Vitres teintées ### Combien de temps dure l'installation de vitres teintées ? L'installation de vitres teintées se fait généralement en quelques heures, selon le nombre de vitres à traiter. ### Est-ce que la teinte de vitres de voiture est légale au Québec ? La réglementation québécoise encadre le pourcentage de transmission de lumière permis selon les vitres du véhicule. Notre équipe connaît bien ces normes et vous conseille pour que votre installation soit conforme. ### Offrez-vous une garantie contre le bullage ou le décollement de vitres teintées ? Oui, nos installations de vitres teintées sont couvertes par une garantie contre les défauts comme le bullage ou le décollement. ## Pare-pierres ### La pellicule pare-pierres est-elle visible une fois installée sur un véhicule ? La pellicule pare-pierres est conçue pour être discrète et s'intégrer harmonieusement à la carrosserie de votre véhicule, tout en offrant une protection efficace. ### Sur quelles parties du véhicule installez-vous la pellicule pare-pierres ? Nous installons la pellicule pare-pierres généralement sur les zones les plus exposées aux projections de gravier, comme le pare-chocs avant, le bas de caisse et les rétroviseurs. ## Entreprises et flottes ### Le lettrage de véhicule est-il déductible d'impôt comme dépense publicitaire ? Le lettrage de véhicule est généralement considéré comme une dépense publicitaire admissible aux déductions d’impôt. Nous vous recommandons toutefois de consulter votre comptable ou conseiller fiscal pour confirmer son admissibilité selon votre situation. ### Offrez-vous des rabais pour les flottes de plusieurs véhicules ? Oui, nous offrons des tarifs adaptés pour les entreprises qui souhaitent lettrer ou habiller plusieurs véhicules de leur flotte.Nous vous invitons à nous contacter pour obtenir une soumission gratuite.